Kooperativer Support für FlexPod

Das kooperative Support-Modell für FlexPod basiert auf einer Partnerschaft zwischen NetApp, Cisco und unseren Technologiepartnern Microsoft, VMware, Citrix und Red Hat.

Damit werden unsere Erfahrungen, Ressourcen und technische Expertise gebündelt, um einen umfassenden Support für unsere gemeinsamen Kunden zu ermöglichen.

Unser erstklassiger Support wird zudem durch die Partnerschaft mit anderen Anbietern von Applikationen und Managementlösungen über das Technical Support Alliance Network (TSANet) erweitert.

Das kooperative Support-Modell für FlexPod unterstützt Unternehmen dabei, eine ideale Performance für die konvergente FlexPod Infrastruktur aufrechtzuerhalten.

• Sie entscheiden basierend auf der Ersteinschätzung des vorliegenden Problems selbst, welchen Anbieter sie anrufen.
• Geschulte Support-Experten bieten schnelle, abgestimmte Lösungen und nutzen dabei gemeinsame Kommunikationskanäle und einen formellen Eskalationsprozess.
• Unternehmen profitieren von der Kooperation von NetApp und Cisco bei Engineering und Entwicklung.

Eine Liste von qualifizierten Partnern, die FlexPod anbieten