Umfrage von NetApp
- In drei von vier Unternehmen entscheidet die Geschäftsführung über den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI)
- Qualitätssicherung und Produktion sind branchenübergreifend die häufigsten Einsatzbereiche für KI
- 69 Prozent der Unternehmen ziehen cloudbasierte KI-Services einer KI-Infrastruktur im eigenen Datacenter vor
Kirchheim bei München, 09. Oktober 2018 – NetApp (NASDAQ: NTAP), einer der führenden Spezialisten für Datenmanagement in der Hybrid Cloud, gibt heute die Ergebnisse einer aktuellen Umfrage zur künstlichen Intelligenz bekannt.
Im Rahmen der Digitalisierung gewinnt der Einsatz von künstlicher Intelligenz in Unternehmen zunehmend an Relevanz. Nun zeigt sich: Ihr Einsatz entscheidet sich mehrheitlich in der Chefetage. Während in 73 Prozent aller Fälle die Geschäftsführung hauptverantwortlich für KI ist, haben die IT-Abteilung mit 49 Prozent sowie die einzelnen Fachabteilungen mit 32 Prozent nur eingeschränktes Mitspracherecht. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Umfrage des Datenmanagementspezialisten unter 120 Entscheidern wie CDOs, Abteilungsleitern und Projektleitern aus der Automobilindustrie, dem Finanz- und Gesundheitswesen sowie der produzierenden Industrie. Aus der Einschätzung dieser Experten ergibt sich ein differenziertes Bild darüber, welchen Stellenwert die vier Branchen KI bereits jetzt und zukünftig einräumen sowie in welchem Umfang und in welchen Abteilungen KI bereits zum Einsatz kommt.
Häufigste Einsatzbereiche in allen Branchen: Qualitätssicherung und Produktion
Gefragt nach den bevorzugten Einsatzbereichen für KI, ergibt sich ein einheitliches Stimmungsbild: 55 Prozent der Unternehmen setzen und planen KI in der Qualitätssicherung ein. Darüber hinaus ist KI branchenübergreifend besonders für die Produktion (47 Prozent) und Kundenbetreuung (45 Prozent) vorgesehen.
Bei den konkreten Anwendungsfällen gibt es jedoch ganz unterschiedliche Präferenzen:
Automobilindustrie:
- Predictive Maintenance 57 Prozent
- Entwicklung persönlicher Mobilitätsassistenten 43 Prozent
Finanzwesen:
- Chatbots für die Interaktion mit Kunden 47 Prozent
- Automatisierung von Geschäftsprozessen 47 Prozent
Produzierende Industrie:
- Automatisierung von Geschäftsprozessen 67 Prozent
- Supply-Chain- und Lagermanagement 60 Prozent
Healthcare-Bereich:
- Frühzeitiges Erkennen von Seuchen / Erkrankungen 63 Prozent
- Predictive Maintenance 60 Prozent
Cloud ist Trumpf bei KI
Laut Umfrage bevorzugen Unternehmen mehrheitlich cloudbasierte KI-Services (69 Prozent), vor allem in der Finanzindustrie (87 Prozent). Auf eine KI-Infrastruktur im eigenen Rechenzentrum setzt noch am stärksten die produzierende Industrie (43 Prozent). Dazu Christian Lorentz, Senior Product Marketing Manager bei NetApp: „Die Ergebnisse der Umfrage sind ein eindeutiger Beleg dafür, dass künstliche Intelligenz ohne Cloud-Computing in der Praxis nicht denkbar wäre. Aber die Realität zeigt, dass viele KI-Pilotprojekte in der Cloud starten und die Implementierung dann im eigenen Datacenter stattfindet. NetApp ermöglicht es seinen Kunden, eine KI-Datenpipeline zu erstellen, um ihre Daten nahtlos von der Cloud zum Datacenter zu migrieren.“
Künstliche Intelligenz ist vor allem Chefsache: In 3 von 4 Unternehmen entscheidet die Geschäftsführung über den Einsatz von KI.
Qualitätssicherung und Produktion sind die häufigsten Einsatzbereiche für künstliche Intelligenz.
69 Prozent der Unternehmen ziehen cloudbasierte KI-Services einer KI-Infrastruktur im eigenen Datacenter vor.
Datenschutz-Bedenken, fehlendes internes Know-how und zu hohe Kosten sind die größten Hindernisse für eine KI-Nutzung.
Umfragehintergrund
Für die Erhebung hat das Düsseldorfer Marktforschungsinstitut mo'web research Mitte August 2018 im Auftrag von NetApp 120 Entscheider wie CDOs, Abteilungsleiter und Projektleiter aus den Branchen Automotive, Healthcare, Finance und Manufacturing befragt. Dabei war die Umfrage nur für Unternehmen mit einer Mindestgröße von 500 Mitarbeitern geöffnet. Von der Expertise der Befragten im Umgang mit KI zeugt vor allem der Umstand, dass diese zum Zeitpunkt der Umfrage bereits alle in einem oder mehreren KI-Projekten involviert waren. Bei der Beantwortung der Fragen waren zum Teil Mehrfachnennungen möglich.
Über NetApp
NetApp ist einer der führenden Spezialisten für Datenmanagement in der Hybrid Cloud. Mit unserem Portfolio an Hybrid-Cloud-Datenservices, die das Management von Applikationen und Daten über Cloud- und On-Premises-Umgebungen hinweg vereinfachen, beschleunigen wir die digitale Transformation. Gemeinsam mit unseren Partnern helfen wir Unternehmen weltweit, das volle Potenzial ihrer Daten auszuschöpfen und so ihren Kundenkontakt zu erweitern, Innovationen voranzutreiben und Betriebsabläufe zu optimieren. Weitere Informationen finden Sie unter www.netapp.de. #DataDriven
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