No es fácil ser un robot. Para que el procesamiento de lenguaje natural funcione, los robots deben procesar, comprender y hacer referencia a la información que se ha introducido en comparación con una cantidad ridícula de datos y crear una respuesta inteligible en cuestión de milisegundos. Dales un respiro con las soluciones de datos de IA/ML que ayudan a eliminar cuellos de botella y acelerar tu canalización de datos del edge al core y a la nube.
Procesamiento de lenguaje natural, también conocido como NLP. Se conoce también como IA conversacional. Se conoce también como robots hablantes. Independientemente de cómo lo llames, se trata de una aplicación de aprendizaje automático que entrena a programas informáticos para que comprendan el habla humana. Según Gartner, para 2022, hasta un 70 % de las personas interactuará con las plataformas de IA conversacionales a diario.
Para procesar el lenguaje natural en tiempo real, los datos deben tener la capacidad de fluir rápida y libremente en cada uno de los pasos de la canalización de datos. Con ONTAP® AI de NetApp® impulsado por los sistemas DGX de NVIDIA y los sistemas de almacenamiento all-flash conectados a la nube de NetApp, se pueden entrenar y optimizar modelos lingüísticos masivos de última generación para que la inferencia se lleve a cabo rápidamente.
Con el tiempo, el tamaño de los modelos de IA conversacional ha crecido hasta millones o miles de millones de parámetros. Cuantos más datos tengamos, más preciso será el modelo. Los modelos de entrenamiento de este tamaño pueden necesitar semanas como tiempo de computación y requieren los mejores marcos de aprendizaje automático (ML) y aprendizaje profundo (DL). Para hacerlo bien, tienes que planificar el cambio de un uso táctico a un uso estratégico del lenguaje natural.
Proporciona soporte automatizado de forma ininterrumpida para tratar las solicitudes sencillas, mientras que los equipos de servicio al cliente se ocupan de responder a otras preocupaciones con más rapidez y se reducen los tiempos de resolución.
Los agentes virtuales impulsados por la IA conversacional pueden proporcionar información de forma más rápida y precisa que las personas.
Gracias a la IA, puedes detectar el fraude, optimizar la cadena de suministros y proporcionar innovadores productos y servicios.
La atención al cliente puede suponer un gasto enorme. Los asistentes virtuales pueden gestionar más solicitudes en menos tiempo y, cuando se han entrenado correctamente, pueden mejorar la relevancia, la precisión y la complejidad a lo largo del tiempo.
La IA conversacional está revolucionando las empresas de todos los sectores con aplicaciones como agentes virtuales, bots conversacionales y asistentes. Echa un vistazo a algunos de los sectores en los que ofrecemos nuestros servicios.
Analiza los patrones de voz para detectar lesiones neurocognitivas como el Alzheimer y la demencia. Los asistentes de voz pueden ayudar a los pacientes a programar citas y pruebas de seguimiento.
A veces solo quieres que te contesten rápidamente a unas preguntas concretas. Por ello, hemos abierto un canal de acceso directo a nuestros especialistas en soluciones de IA. Este canal no es un medio para dirigirte a las ventas directas o indirectas; simplemente, cuando estés listo para hablar con ellos, estarán esperándote. Sin embargo, de momento, queremos ayudarte a tomar el camino más rápido para solucionar tus retos.
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Keystone™ de NetApp ofrece modelos de consumo de nube flexibles de pago por uso, tanto si quieres crearlos como comprarlos, en tu entorno local o en la nube pública. Y siempre en función de sus propias condiciones.
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