進化版雲端讓 IT 專業能力落差不再是問題

IT 技能落差，大家都知道這個問題，大家都知道這個問題越來越嚴重，各地企業對於人才的需求不斷成長，卻沒有人有神奇的解決方案。從業務前線到董事會，這都是令人憂心的問題：每 10 位 IT 和企業高階主管中有 8 位對組織的 IT 技能落差表示擔憂。4 分之 1 表示非常擔憂、而且他們的擔憂有充分理由。

創新是以技術為動力、而技術是由人來推動。IT 已成為企業創新能力的骨幹，其影響範圍和所需技能也大幅擴大，需求之龐大，導致有豐富經驗和技術的人才供不應求。以下是幾個主要因素：

• 快速導入雲端，導致必須進行營運上的革新，努力提高敏捷度，並需要一系列新的流程、工具、平台等。
• 重新訓練和取得認證是棘手、耗時的工作，難以與日常工作取得平衡。
• 四個字：大破大立。提供一次到位的超高競爭力薪資和福利，才能帶來源源不斷的人才，忽視彈性工作和提高獎勵等趨勢的公司將會越來越落後。
• 員工正在遠離忙碌文化（想想「無聲離職」）。當同儕離開時，留下的員工將會面臨更繁重的工作負載，這不但讓壓力倍增，也創造出一種不健康的文化，導致更多員工離職。

在一連串的變化浪潮之後（首先是雲端，接著是數位化轉型，現在則是疫情大流行和供應鏈問題），壓力極大的 IT 部門持續面臨大量的工作、超高的複雜度、專業人員不足，而且幾乎看不到緩解的跡象。雖然在行銷與業務開發等其他領域也存在著人才落差，但 IT 的短缺卻會造成最有力的衝擊。為什麼呢？因為幾乎每家公司，從產品開發到客戶體驗，都仰賴技術來推動創新，而雲端是這個方程式不可或缺的一環。

沒有人想告訴他們的執行長：「因為人才不足，XZY 專案已經停滯了。」這正是我們在此的目的。雖然數位化轉型與雲端部署仍是 IT 領導者的首要任務，但缺乏技術能力卻阻礙了新興雲端技術的採用，您不難猜到，這些技術可以推動創新。換句話說，公司可能必須刻意放慢進度，因為他們沒有能夠跟上進度的人力或技能。

幾乎每家公司都使用公有雲（大部分使用多個雲端），但是管理雲端環境與資料中心是截然不同的兩回事。每個雲端各自需要不同的專業技能，而擁有這些能力的人才卻嚴重不足。實際上，您需要的能力涵蓋雲端應用程式的整個生命週期，從基礎架構和作業（I/O）到開發和安全性等。備份、勒索軟體 / 資安、治理 / 法規遵循、分層、儲存管理，甚至 STaaS，所有這些工作負載的專業人才，不只昂貴，還很難找。此外，在許多情況下，將資料和工作負載保留在內部環境是很合理的做法，這所有一切都需要共同搭配運作，而您需要具備相關技能的人員來處理這些情況。

是的，留住人才、重新訓練、取得認證、監督指導等工作非常重要，但是混合式多雲架構卻極為複雜，而且建立起來之後，管理多個雲端和內部部署環境可能會變得相當棘手、負擔沉重，而且效率不彰。如果您可以直接解決這些問題呢？我們來看看在進化版雲端上會發生什麼事。

這篇最新的部落格有詳細介紹，進化版雲端是進入混合式多雲環境的一種策略方法，將雲端完全整合至您的架構與營運之中，讓一切自動保持高效率、安全且持續最佳化。透過抽象化技術，在多個雲端與資料中心之間實現無縫互通性。

接下來就更令人興奮了。在進化版雲端，不同環境的作業得以統一化，而自動化功能可減少繁瑣的人工手動程序，不再佔用人員寶貴的時間和資源。藉由簡化及標準化作業，您可以減少對環境、雲端及工作負載特定技能的需求。您可以在任何地方移動資料，並在不同環境之間自由且安全地進行開發與部署。此外，有了 AI 導向的自動化處理程序，您可以將焦點轉移到更有價值的工作上，同時大幅提高效率。

NetApp 長期以來一直在規劃進化版雲端的願景，因此我們的產品組合都是專為混合式多雲和持續創新而打造的。我們與最大型的雲端供應商密切合作，可以提供大多數廠商無法提供的服務，讓您不再被供應商綁死，不再使用封閉的平台。您可以依照自己想要的方式來使用雲端，而無需煩惱複雜度問題。

想要實現進化版雲端，您需要適當的工具。NetApp^® BlueXP^TM 是統一化的控制平台，具備整合式資料服務、強大的 AI/ML 自動化功能、靈活的消費模式、整合式保護功能，可在不同環境之間進行一致的管理。BlueXP 讓一般通才也能執行專業工作，因此您不需要太多技術專家。它可供不同的團隊和使用者運用，以角色為基礎，讓每個人都能輕鬆查看及執行所需的工作。數位錢包功能可依角色隨需求配置資源，簡化繁複的資源採購作業、降低成本與風險，同時提升企業靈敏度。FinOps 可即時管理及監控投資項目，將浪費減至最低，並準確評估 ROI。您可以將耗時的成本與資源最佳化、監控及保護等工作交給自動化功能。此外，BlueXP 提供通用的詞彙 / 儀表板 / 工具，讓不同團隊更容易溝通，藉此改善彼此的互動成果。它讓事情變得更單純、輕鬆、有效率，是您因應專業技術不足的絕佳方法。

現在正是重新回歸創新的好時機，請告訴您的執行長，全速邁向進化版雲端的世界。

展開您的進化版雲端旅程